【ご注文の流れ】
・ショッピングの流れ
以下の流れでご注文から、決済までオンラインで処理しています。
【支払い方法と配送について】
・お支払い方法
＜代金引換＞
お支払い方法は、代金引換または銀行振込のお取り扱いとなっております。
商品到着時に代金を配達員へお支払いいただきます。
（商品お届け時のお支払い方法は、現金となります。）
代金引換の手数料は下記の通りです。
【商品価格合計（税込）】 |
【代引手数料（税込）】 |
| 1万円未満 | 315円 |
| 1万円以上〜3万円未満 | 420円 |
| 3万円以上〜10万円未満 | 630円 |
| 10万円以上〜30万円未満 | 1050円 |
※代金引換の手数料は、商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
＜銀行振込前払い(北洋銀行)＞
注文の確認の際にお知らせした口座へお振込みください。
受注生産品であっても、先にお支払いをお願いしております。
5営業日以内に入金確認できない場合、キャンセルとみなすことがあります。
【お振込み先】
北洋銀行 大通支店
普通口座：5272587
名義人：株式会社 North Edge（ カ)ノースエッジ ）
※振り込み手数料は、お客様でご負担ください。
・領収書について
代金引換でお支払いの場合、お支払い総額は梱包材に貼付される「品代金領収書」に記載されます。
この「品代金領収書」が、お客様から代金を回収する宅配業者が発行する正規領収書になります。
納品書が別途発行されますので、共に保管してください。
・配送料について
送料は下記の通りです。
【地域】 |
【都道府県】 |
【送料】 |
| 北海道 | 北海道 | 600円 |
| 北東北 | 青森県・岩手県・秋田県 | 700円 |
| 南東北 | 宮城県・山形県・福島県 | 800円 |
| 関東・信越 | 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 山梨県・長野県・新潟県 |
900円 |
| 北陸・中部 | 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 | 1,000円 |
| 関西 | 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 | 1,200円 |
| 中国 | 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | 1,300円 |
| 四国 | 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | 1,400円 |
| 九州 | 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 | 1,500円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 1,600円 |
・お届け方法について
当店では配達業者としてヤマト運輸を利用しております。（海外への発送はおこなっておりません）
お届けの詳細は下記の通りです。
【配達期間の（目安）】 |
即日出荷を心掛けております。最低でも注文日より3営業日以内に発送いたします。在庫切れなどで出荷が遅れる場合にはメールにでご連絡差し上げます。 |
【お届け日時】 |
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 商品代引の場合・・・ご注文日より3日目以降の日にちで指定可能 銀行振込の場合・・・ご入金予定日より3日目以降の日にちで指定可能 お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。 午前、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時 |
・返品について
＜返品・交換の条件＞
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。 弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。＜お客様のご都合による交換、返品＞
お客様のご都合での返品・交換は食品のため原則として致しません。＜返品の場合の代金返却について＞
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。※返品にかかる送料および、銀行へのお振込み手数料
・お問い合わせ
メールによるお問い合わせは24時間いつでも承っております。
→お問い合わせはこちら
【お電話によるお問い合わせ】
TEL 0134(52)1200
土曜・日曜・祝日を除く毎日 AM9:30 〜PM18:00
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